← Todos los artículos de ayuda
Conectar Google Calendar u Outlook
Sincronización de calendarios
Su calendario de FirstFiveMin es el registro de cada cita que agenda el asistente, esté o no conectado algo más. Conectar Google u Outlook hace dos cosas: el tiempo ocupado de ese calendario bloquea sus huecos, y cada cita agendada se copia allí. Nunca tiene "otro lugar que revisar".
Conectar
- Abra Calendario y baje hasta Sincronización de calendarios.
- Pulse Conectar Google o Conectar Outlook e inicie sesión con la cuenta cuyo calendario quiere.
- De vuelta en la página, la fila dice Conectado, y la primera lectura de tiempo ocupado corre de inmediato.
Google solo pide los permisos mínimos: sus propios eventos y libre/ocupado. Outlook no lee nada más que libre/ocupado.
Los dos interruptores
Cada calendario conectado tiene dos casillas:
- Su tiempo ocupado bloquea mis horarios: lo marcado como ocupado allí nunca se ofrece a un lead.
- Agregar las citas agendadas a este calendario: las citas se escriben en él.
Las citas se escriben en un calendario: el primero conectado con la segunda casilla marcada (Google primero, luego Outlook). El tiempo ocupado se sigue leyendo de cada calendario con la primera casilla marcada. La frase bajo las casillas dice el destino actual, y FirstFiveMin siempre guarda la cita de todas formas.
Tiempo ocupado sincronizado
Tiempo ocupado sincronizado (próximos 7 días) lista lo leído de sus calendarios, cuándo se leyó por última vez, y se actualiza cada diez minutos. En la cuadrícula, el tiempo ocupado del proveedor aparece como fichas punteadas "Ocupado"; haga clic en una para abrir ese día en ese calendario.
Desconectar o reconectar
Pulse Desconectar y confirme. Dejamos de guardar los tokens de acceso del calendario y el tiempo ocupado de ese calendario ya no bloquea sus huecos. Las citas ya hechas siguen en su calendario de FirstFiveMin. Si una conexión se rompe (contraseña cambiada, aplicación revocada), la fila dice La sincronización se detuvo con un enlace Reconectar, y un aviso rojo aparece en cada página hasta que lo haga.
Problemas comunes
- "La sincronización se detuvo": pulse Reconectar e inicie sesión otra vez. Hasta entonces el tiempo ocupado de ese calendario no bloquea sus huecos, así que puede darse una cita doble.
- Una cita está en FirstFiveMin pero no en Google: revise que la segunda casilla esté marcada para ese calendario y que otro calendario no sea el destino.
- Google muestra el evento a una hora rara: su cuenta de Google puede mostrar otra zona horaria. La zona horaria propia de la cita está en el registro del lead.